أخر تحديث للاتفاقية في ، 1/12/2022
موقعنا عبر الانترنت
https://almosawq.com
شركة المسوق لخدمات التسويق
سياسة الاستخدام
كجزء من
سياسة الاستخدام المقبول لـ شركة المسوق لخدمات التسويق، فإنك توافق على عدم
استخدام المعلومات أو الخدمات أو أي جزء آخر من منصة شركة المسوق لخدمات التسويق
لاتخاذ أي إجراء أو إجراءات من شأنها:
١. تتعارض مع
صورة شركة المسوق لخدمات التسويق العامة أو النية الحسنة أو السمعة.
٢. الترويج
لأي نشاط أو محتوى غير قانوني، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر إساءة معاملة
الأطفال أو الحيوانات والعنف والاستخدام غير المشروع للمخدرات والشرب دون السن
القانونية.
٣. تنتهك
حقوق الطبع والنشر أو براءات الاختراع أو العلامات التجارية أو الأسرار التجارية
أو غيرها من حقوق الملكية أو حقوق الدعاية أو الخصوصية الخاصة بنا أو بشركات أخري.
٤. عدم
مشاركة صريحة أو ضمنية أيًا من بياناتك أو أنشطتك أو أسبابك قد أقرناها، دون
موافقتنا الخطية المسبقة في كل حالة.
٥. انتهاك أي
قانون أو قانون أو مرسوم أو لائحة معمول بها في البلاد، أو تشجيع أي سلوك يمكن أن
يشكل جريمة جنائية أو ينشأ عنه مسؤولية مدنية.
٦. التشهير
أو تشهيرية أو تهديدية أو مضايقة أو اقتحام للخصوصية أو مسيئة أو مؤذية أو كراهية
أو تمييزية أو إباحية أو فاحشة.
٧. إرسال أي
سر تجاري أو معلومات أخرى أو معلومات غير عامة عن أي شخص أو شركة أو كيان دون
الحصول على إذن بذلك.
٨. تقييد أو
منع أي زائر آخر من استخدام منصة شركة المسوق لخدمات التسويق، بما في ذلك، على
سبيل المثال لا الحصر، عن طريق “اختراق” أو تشويه أي جزء من منصة شركة
المسوق لخدمات التسويق أو تعديل، تتغيير، ترخيص فرعي، ترجمة، بيع، هندسة عكسية،
إلغاء ترجمة، أو فك أي جزء من منصة شركة المسوق لخدمات التسويق.
٩. إزالة أي
حقوق نشر أو علامة تجارية أو غيرها من إشعارات حقوق الملكية الواردة في منصة شركة
المسوق لخدمات التسويق.
١٠. الباطن
أو البيع أو الإيجار أو التأجير أو النقل أو التنازل عن أو نقل أي حقوق بموجب
الشروط إلى أي طرف ثالث، أو الاستغلال التجاري أو الربح بطريقة أخرى من المعلومات أو
محتوى منصة شركة المسوق لخدمات التسويق، أو أي جزء منها، بأي شكل من الأشكال،
باستثناء ما هو مسموح به صراحة هنا.
١١.
“طباعه” أو “نسخ” أي جزء من منصة شركة المسوق لخدمات التسويق
دون إذن خطي مسبق منا.
١٢. توزيع أي
فيروس أو فيروس متنقل أو أي ملفات أو نصوص برمجية أو برامج مشابهة أو ضارة.
١٣. التدخل
مع أو تعطل أي خدمات أو معدات بقصد التسبب في حمل زائد أو غير متناسب على البنية
التحتية لشركة شركة المسوق لخدمات التسويق أو الجهات المرخصة لها أو مورديها.
١٤. تنطوي
على إعداد أو توزيع البريد غير المرغوب فيه أو الرسائل غير المرغوب فيها أو سلسلة
الرسائل أو المخططات الهرمية أو غيرها من رسائل البريد الإلكتروني التجارية الضخمة
أو غير المرغوب فيها أو تنتهك بأي شكل من الأشكال قانون مكافحة الاعتداء على
المواد الإباحية والتسويق غير المسموح بها (كان سبام أكت ٢٠٠٣) أو ما يعادلها،
المعمول بها، القانون الأجنبي.
١٥. استخدام
أي روبوت، أو شبكة، أو تطبيق للبحث / استرجاع الموقع، أو أي جهاز أو عملية أخرى
يدوية أو أوتوماتيكية لاسترداد أو فهرسة “مخزن البيانات” في منصة شركة
المسوق لخدمات التسويق أو إعادة إنتاج أو التحايل على أي شكل من الأشكال الهيكل
الملاحي أو العرض التقديمي لمنصة شركة المسوق لخدمات التسويق أو المحتويات
والمصادقة والتدابير الأمنية.
١٦. تزوير
العناوين أو الهويات أو التلاعب بمعرفات الهوية من أجل إخفاء أصل أي إرسال.
١٧. تنفيذ أي
شكل من أشكال مراقبة الشبكة أو تشغيل محلل شبكة أو حزمة بحث أو تقنية أخرى لاعتراض
أو فك شفرة أو استخراج أو عرض أي حزم تستخدم للاتصال بين خوادم شركة المسوق لخدمات
التسويق للنظام الأساسي أو أي بيانات غير مخصصة لك ، الصورة. حصاد أو جمع معلومات
حول أي زائر أو أعضاء من منصة شركة المسوق لخدمات التسويق دون موافقتهم الصريحة؛ و
/ أو
١٨. يحتوي
على أي إشارة إلى أو تشبه أي أطراف ثالثة محددة، ما لم يتم الحصول على موافقة من جميع
هؤلاء الأفراد وأولياء أمورهم / الوصي القانوني إذا كانوا تحت سن الرشد حسب قانون
الدولة..
سياسة التوصيل
1.
يرجى العلم بأن
أيام العمل الرسمية في شركة المسوق لخدمات التسويق من الأحد إلى الخميس. أيام
الجمعة والسبت والعطلات الرسمية والعطلات الرسمية لجميع العاملين باسم الشركة
وشركات الشحن مهمتنا الأولى هي أن نقدم لك أفضل تجربة تسوق عبر الإنترنت ، لذلك
قمنا بتسهيل الأمر عليك لتسهيل شحنتك لأن راحتك هي أولويتنا يسلم شركة المسوق
لخدمات التسويق طلباتك بشكل أساسي من خلال طرف ثالث لضمان شحن طلبك في الوقت
المناسب. طريقة التسليم في شركة المسوق لخدمات التسويق هي التسليم في غضون
يومين إلى أربعة أيام كحد أقصى ، اعتمادًا على منطقتك الجغرافية ، مما يتيح لك
خيار اختيار الوقت المناسب لك للتسليم في أي وقت خلال اليوم أو الأسبوع أو حتى
خلال شهر. في حالة الطلبات
العاجلة ، يرجى الاتصال بخدمة العملاء وسنبذل قصارى جهدنا لمساعدتك. سنطلب توقيعك على نسخة من الفاتورة لتأكيد استلام
البضاعة. سنقوم بتسليم الطلب إلى العنوان المسجل ، ونعتبر توقيع أي شخص على
العنوان بمثابة إيصال للطلب. إذا لم يكن هناك أي شخص في العنوان المسجل لتلقي طلبك ، فسنطلب منك
الاتصال بخدمة العملاء لدينا للاتفاق على موعد تسليم آخر. الشركة غير قادرة على
محاولة التسليم أكثر من مرتين. الشركة غير مسؤولة عن أي طلب يتجاوز 7 أيام من
محاولة التسليم الأولى.
2.
يتم تنفيذ الطلبات
في المخزن في غضون 5-7 أيام عمل. يتم تنفيذ الطلبات حسب الطلب وفقًا لوقت الإنتاج الفردي المذكور في
صفحة وصف المنتج. تكلفة التسليم إما يتم
حسابه عند تسجيل المغادرة اعتمادًا على المنتج وعنوان التسليم يتم تسعيرها بعد طلب
الطلبات الخاصة وإدراجها في الرصيد النهائي لطلبك
3.
موعد التسليم سيتم توفير وقت
التسليم المقدر لك بمجرد تقديم طلبك. مواعيد التسليم هي تقديرات وتبدأ من تاريخ
الشحن وليس من تاريخ الطلب. يجب استخدام أوقات التسليم كدليل فقط وتخضع لقبول طلبك
والموافقة عليه. ما لم تكن هناك ظروف استثنائية ، فإننا نبذل قصارى جهدنا لتلبية طلبك
في غضون 5 أيام عمل من تاريخ طلبك. أيام العمل تعني من السبت إلى الجمعة ،
باستثناء أيام العطل. قد يختلف تاريخ التسليم بسبب ممارسات الشحن لشركة النقل وموقع
التسليم وطريقة التسليم والعناصر المطلوبة. يمكن أيضًا تسليم المنتجات في شحنات
منفصلة. لمعرفة كم سيكلف
طلبك ، قم ببساطة بإضافة العناصر التي ترغب في شرائها إلى عربة التسوق الخاصة بك ،
وانتقل إلى صفحة الخروج. بمجرد الوصول إلى شاشة الخروج ، سيتم عرض رسوم الشحن.
سياسة الإرجاع
استمتع بالتسوق مع ميزات سياسة الإرجاع
التالية:
–
لديك
14 يومًا لإعادة المنتجات المباعة بعد الاستلام و سيتم خصم تكلفة الشحن من خلال
المرتجع في حساب العميل الخاص بك أو الاتصال على رقم خدمة العملاء (00201550000187)
أو عبر الإيميل الرسمي.
–
إذا
كانت السلعة شابها عيب أو لا تعمل بصورة صحيحة او حتى لا تطابق وصف الموقع أو
مزيفة أو تم استلامها تالفة نتيجة النقل والشحن ، يكون لك الحق فى استرجاعها خلال 30
يوم من تاريخ استلامها مجاناَ، وسوف يتم رد قيمة السلعة إليكم خلال مدة اقصها 14
يوم عمل.
–
عند
إرجاع المنتج, تأكد من وجود جميع الملحقات والملصقات الخاصة بالطلب بحالتها
السليمة وأن المنتج فى عبوته الاصلية بحلتها السليمة التى تم الاستلام بها و أن
العبوة مغلقة بغلق المصنع (فى حالة الأستبدال خلال 14 يوم )وايضاَ المشتملات فى
حالة أذا كان المنتج شامل هداية أو ملحقات أستثنائية. إذا قمت بإنشاء كلمة مرور
للجهاز الذى ترغب فى إسترجاعه, فيرجى التأكد من إزالته و إلا لن يتم اكمال الطلب
بشكل صحيح و ذلك للمنتجات التى تظهر بها عيوب صناعة خلال 30 يوم من الشراء و ينطبق
على حالة أرجاعها أستلامها بكافة المشتملات و الملصقات و عبوة الجهاز بحلتها
السليمة.
بعض المنتجات لا يمكن استرجاعها و هى:
المنتجات التالفة (باستثناء تلف النقل)
المنتجات التي ليست في عبواتها الأصلية
المنتجات التي لا تشمل جميع الملحقات
المنتجات غير المختومة من مجموعات المنتجات التالية